W wielu firmach zgłoszenia awarii nadal są rozproszone między telefonami, komunikatorami i arkuszami. Tymczasem dobrze zaprojektowany proces serwisowy pozwala szybciej reagować, lepiej dokumentować naprawy, kontrolować części i zamykać zgłoszenia bez chaosu....
Nowy kierunek rozwoju platform workflow i low-code W większości firm procesy biznesowe istnieją dużo wcześniej niż systemy, które mają je wspierać. Są opisane w dokumentach, procedurach, regulaminach, instrukcjach, mailach, notatkach projektowych...